Personvern hos JB Bolig

1. Hvem er ansvarlig?

JB Bolig drives av JB Gruppen AS, organisasjonsnummer 937 495 129. JB Gruppen AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som er beskrevet her.

Registrert adresse: General von Hovens vei 1, 7040 Trondheim.

Kontakt oss om personvern på joakim@jbbolig.no eller telefon 936 68 164.

2. Når du tar kontakt

Vi behandler opplysningene du oppgir, som navn, telefonnummer, e-postadresse, aktuell eiendom, hva du ønsker hjelp med og innholdet i meldingen din. Vi bruker dem til å svare deg, vurdere forespørselen og følge opp dialogen om eiendommen.

Når du ber om et tilbud eller vurderinger med sikte på en avtale, er behandlingsgrunnlaget nødvendige tiltak før avtaleinngåelse, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Andre spørsmål behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare henvendelser, jf. bokstav f.

Det er frivillig å kontakte oss. Felter merket med stjerne må fylles ut for å bruke det aktuelle skjemaet. Du kan også ringe eller sende e-post. Uten tilstrekkelige kontakt- og eiendomsopplysninger kan vi ikke alltid svare eller vurdere forespørselen.

Unngå å sende fødselsnummer, helseopplysninger eller andre sensitive opplysninger gjennom skjemaet.

Når du bestiller sjekklisten, bruker vi e-postadressen din til å sende den. Hvis du har samtykket, kan vi også følge opp prosjektet ditt og informere om aktuelle entreprenører vi samarbeider med. Denne oppfølgingen bygger på samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke samtykket ved å kontakte joakim@jbbolig.no. Vi deler ikke kontaktopplysningene dine med en entreprenør uten at dette er avtalt med deg.

3. Nyhetsbrev og markedsføring

Hvis du melder deg på, bruker vi e-postadressen din til å sende nyhetsbrev fra JB Gruppen AS / JB Bolig. Innholdet gjelder tomtesalg, eiendomsutvikling og relevante tjenester fra oss og samarbeidspartnere. Vi sender noen få ganger i året.

Dette bygger på ditt samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Påmelding er frivillig og påvirker ikke hvordan vi behandler henvendelsen din.

Du kan melde deg av via lenken i hvert nyhetsbrev eller ved å kontakte joakim@jbbolig.no. Det er gratis å melde seg av. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.

Vi deler ikke e-postadressen din med samarbeidspartnere for deres egen markedsføring på grunnlag av dette samtykket.

4. Hvem behandler opplysningene?

Personer som håndterer henvendelser hos JB Gruppen får tilgang til opplysningene de trenger for å følge deg opp.

• Webflow leverer nettsiden og mottar og lagrer innsendinger fra skjemaene.
• Microsoft 365 brukes til e-post og oppfølging av henvendelser.
• Skjemaene bruker Cloudflare Turnstile for å skille vanlige besøkende fra automatiserte innsendinger. Tjenesten behandler tekniske opplysninger om nettleser og enhet, blant annet IP-adresse og signaler som brukes til spamkontroll. Formålet er å beskytte nettsiden og kontaktskjemaene. Vår behandling bygger på berettiget interesse i sikker drift, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Leverandørene bruker underleverandører. Opplysninger kan behandles utenfor EØS, blant annet i USA. Webflows databehandleravtale beskriver bruk av EU–US Data Privacy Framework der vilkårene er oppfylt, og EUs standard personvernbestemmelser i øvrige relevante tilfeller. Microsoft beskriver bruk av EUs standard personvernbestemmelser for sine virksomhetstjenester. Du kan kontakte oss for informasjon om hvilke garantier som gjelder for dine opplysninger.

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer henvendelser mens vi følger opp saken. Dersom du ønsker ny kontakt om et mulig salg senere, lagrer vi nødvendige opplysninger fram til denne oppfølgingen. Når dialogen er avsluttet og opplysningene ikke lenger trengs, sletter vi dem, med mindre lovpålagt oppbevaring eller et konkret rettskrav krever lengre lagring. E-postadressen brukes til nyhetsbrev til du trekker samtykket. Nødvendig dokumentasjon på samtykke og avmelding kan beholdes så lenge det trengs for å vise at reglene er fulgt.

6. Kart og eksterne tjenester

På forsiden og kontaktsiden kan du velge å vise Google Maps. Når du trykker «Vis Google-kart», lastes kartet fra Google. Google mottar da tekniske opplysninger, blant annet IP-adressen din, og kan bruke informasjonskapsler. Adressen og lenken til Google Maps er tilgjengelig uten å laste inn kartet. Les Googles personvernregler: https://policies.google.com/privacy?hl=no.

7. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg og få feil rettet. Du kan også be om sletting eller begrensning av behandlingen når vilkårene er oppfylt.

Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Du har alltid rett til å protestere mot direkte markedsføring. Du kan be om mer informasjon om våre interesseavveiinger.

For opplysninger du selv har gitt oss, og som behandles automatisk på grunnlag av samtykke eller avtale, kan du ha rett til å få opplysningene utlevert i et format som kan overføres til andre.

Kontakt joakim@jbbolig.no for å bruke rettighetene dine. Vi svarer normalt innen én måned. Dersom du mener vi behandler opplysningene feil, kan du klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no.